Spinempire Datenschutz und Datensicherheit erklärt

Wie Casino Spinempire mit personenbezogenen Daten umgeht

Bei der Anmeldung im Casino Spinempire erfassen wir die Angaben, die für die Kontoeröffnung und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung notwendig sind. Die Registrierung erfolgt entweder mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über ein Google-Konto, wodurch wir nur die für diesen Vorgang nötigen Basisdaten erhalten.

Verifizierung der Identität

Im Rahmen der Know-Your-Customer-Prüfung (KYC) verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis sowie einen Zahlungsnachweis. Dies ermöglicht uns, Einzahlungen und Auszahlungen korrekt zuzuordnen und Missbrauch zu verhindern. Unser Team prüft die eingereichten Unterlagen innerhalb von 72 Stunden, jeweils Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3).

Alle Transaktionen laufen ausschließlich in Euro, und unsere Plattform steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Wer sich im österreichischen Angebot anmeldet, nutzt somit eine Version, die vollständig auf den EUR-Zahlungsverkehr abgestimmt ist.

Kontosicherheit und technische Schutzmaßnahmen

Zum Schutz der gespeicherten Daten setzen wir auf Zwei-Faktor-Authentifizierung, die über Google Authenticator oder Authy eingerichtet werden kann. Damit lässt sich ein zusätzlicher Code neben dem Passwort verlangen, bevor ein Login oder eine Transaktion bestätigt wird.

Innerhalb des Kontos lassen sich zudem persönliche Limits festlegen, eine Pause über Take a Break für einen Tag, drei Tage oder eine Woche aktivieren und Erinnerungen in Form von Reality Checks im Abstand von 60, 90 oder 180 Minuten einstellen. Diese Funktionen bauen auf denselben Kontodaten auf, die auch für die Verifizierung erfasst werden, und dienen ausschließlich dem eigenen Spielverhalten.

Eine Selbstsperre kann auf Anfrage jederzeit eingerichtet werden. Wer sein Konto dauerhaft schließen möchte, findet die nötigen Schritte dazu auf unserer Seite zum Konto löschen, inklusive der Hinweise zu einem verbleibenden Guthaben.

Welche Angaben wir für welchen Zweck benötigen

Folgende Übersicht fasst zusammen, welche Daten wir im Verlauf der Nutzung erheben und wofür sie konkret eingesetzt werden.

• E-Mail-Adresse und Passwort oder Google-Konto: für die Erstellung und den Zugriff auf das Spielerkonto, auch über die Seite zum Anmelden
• Amtlicher Lichtbildausweis: für die KYC-Prüfung zur Bestätigung der Identität und des Mindestalters von 18 Jahren
• Zahlungsnachweis: zur Zuordnung von Einzahlungen und Auszahlungen über die bei uns hinterlegten Zahlungsmethoden
• Zwei-Faktor-Code über Google Authenticator oder Authy: für die Absicherung von Login und Transaktionen
• Spiel- und Limitdaten: für Funktionen wie Favoriten, zuletzt gespielte Spiele und persönliche Limits im Kontobereich